UKRU

Бізнес-публікації

16 серпня 2013

Розумні маневри в бізнесі. Приклади з історії.


Ведення бізнесу - це майже як мистецтво. Щоб триматися на плаву, досить знати основоположні закони підприємництва, але щоб досягти чогось більшого - треба створювати свої закони.

На прикладі наступних підприємців і компаній ми можемо переконатися, що будь-яка зміна в системі роботи або невеликі хитрощі можуть призвести до приголомшуючих результатів.

1. Герберт Доу
На самому початку 20-го століття Герберт Доу винайшов дешевий спосіб виробництва брому і заснував компанію Dow Chemical в місті Мідленд, штат Мічиган. Він почав продавати бром для промислових цілей по всій Америці по 36 центів за фунт. Однак розширити свій бізнес за межі Америки, зокрема до Європи, він не міг. Міжнародний ринок перебував під контролем великого хімічного картелю Німеччини, який продавав бром за фіксованою ціною 49 центів за фунт. Було домовлено, що німці будуть залишатися осторонь від ринку США, поки Доу та інші американські постачальники так само будуть залишатися в межах своїх кордонів.
По закінченні певного часу, компанія Доу опинилася у кризі, попит знизився, і Доу був змушений розширюватися. Спочатку він почав поставляти бром до Англії, де легко переміг фіксовану картелем ціну в 49 центів за фунт. Все йшло добре, поки представник німецької компанії не приїхав в офіс Доу у Мічіган і не почав вимагати покинути європейський ринок. Доу не любив коли вказували, що йому робити, і німець отримав відмову.

Подмена упаковки
Незабаром після цього німецький бром став з'являтися в Америці за ціною 15 центів за фунт, що значно нижче цін, встановлених Доу. Німецький картель заполонив ринок США, пропонуючи бром за ціною, навіть нижче собівартості його виробництва. Все це робилося з метою витіснити Доу з ринку. Однак Доу виявився не так простий, і зумів перехитрити німців. Він цілком закрив усі свої продажі брому на території Америки, і став скуповувати весь німецький бром, до якого він зміг отримати доступ. Доу почав упаковувати німецький бром в свою фірмову упаковку, відправляти його в Європу (у тому числі і до Німеччини) і зробив його доступним за 27 центів за фунт. Німці були здивовані - чому Доу досі не покинув бізнес і чому в США так різко підвищився попит на бром? Картель вирішив знизити ціну спочатку до 12 центів, а потім і до 10. А Доу продовжував купувати все більше і більше, отримуючи величезну частку ринку в Європі. Так Доу вдалося зруйнувати монополію німецького картелю і розширити свій бізнес до неймовірних меж. А клієнти отримали більш широкий спектр місць, де вони могли б купувати бром за низькою ціною.

Доу продовжував провертати той же трюк з німецькими барвниками і магнієм.

Ця історія часто зустрічається в підручниках як приклад боротьби з хижим зниженням цін.

2. Генрі Форд
У січні 1914 року, Генрі Форд оголосив на своєму підприємстві кардинальне рішення. Він збільшив працівникам заробітну плату від 2,34 долара за день до 5 доларів за день і скоротив робочий час з 9:00 до 8 годин на день. Інші підприємці почали висміювати Форда як соціаліста, а громадськість охрестила його справжнім героєм. Люди навіть радили йому балотуватися в президенти. Форд хотів зробити своїх робочих настільки забезпеченими, щоб вони самі могли дозволити собі придбати автомобілі Ford.

Хоча це може здатися найбільшою щедрістю в корпоративній історії, все виявилося не так просто. До кінця 1914 роки 13 тисяч працівників Форда виробляли 260 тисяч автомобілів на рік, у той час як в інших компаніях 66 тисяч працівників виробляли всього 280 тисяч автомобілів. Робочі Форда були в 5 разів продуктивніше!

Протягом 2 років після цього кардинального підвищення заробітної плати, прибуток компанії Ford підскочив на 200% до 60 мільйонів на рік.

Яким чином це вдалося?

Можна сказати, що Форд створив нову корпоративну робочу силу і сповістив про створення американського середнього класу. Такі поняття, як 8-годинний робочий день і HR (human recourses - людські ресурси) частково зобов'язані своїм існуванням Генрі Форду.

1) Плинність кадрів. До 1914 року Форд наймав 300 осіб на рік на кожні 100 робочих місць. Спостерігалась висока плинність кадрів, втомлені від роботи співробітники продовжували змінювати місця роботи. Але потім Форд запропонував працівникам те, від чого було важко відмовитися. Мотивацією для персоналу виступала сама робота.

2) Прогули співробітників. До «перевороту Форда» співробітники часто спізнювалися або навіть не виходили на роботу. Їм було мало що втрачати, бо їх робота і так погано оплачувалася. Природно, ці прогули негативно відбивалися на конвеєрній системі роботи. Ніякі слова та погрози на них не діяли, поки Форд не забезпечив їм «золоті наручники».

3) Стрімке зростання продуктивності праці. Працівники більше не міняли свої робочі місця так часто, як раніше, і тому поступово увійшли у швидкий, але вже звичний для них, ритм роботи.

За матеріалами businessidei.com